Главная -> Бокс -> Врачи на интернет-посту. Все плюсы и минусы телемедицины

Врачи на интернет-посту. Все плюсы и минусы телемедицины

Плюсы телемедицины

Телемедицина шагает по планете, и пандемия коронавируса только ей на пользу. В январе 2018-го вступил в силу закон о телемедицине. Тогда эта сфера медуслуг мало у кого вызывала доверие. При этом медицинские эксперты давно консультируют друг друга в формате "врач — врач" с помощью видеосвязи. Формат "врач — пациент" был не так популярен. Теперь же, при всеобщей изоляции, удалённая консультация врача стала более чем необходимой и востребованной.

В Москве открыт Центр телемедицины для пациентов с коронавирусом. При этом по всей стране работают многочисленные дистанционные системы, которые проводят консультации. Ряд сервисов оказывает телемедицинские услуги бесплатно.

Фото © Shutterstock

Сразу отмечу, что простое дистанционное консультирование пациента врачом, что особенно стало пользоваться спросом в период изоляции, — это только одна из возможностей телемедицинского направления, самая простая функция, — рассказал директор по развитию бизнеса Vinteo, эксперт по технологиям видеокоммуникаций Борис Попов. — Полноценное использование телемедицины включает более сложные аспекты: единовременное диагностирование пациента сразу несколькими врачами или медучреждениями, в том числе из разных стран, проведение масштабных консилиумов, межведомственное взаимодействие на разных уровнях, дистанционное проведение операций.

Специалист объясняет, что для предоставления телемедицинских услуг используется система видео-конференц-связи (ВКС) и параллельно с ней информационная медицинская система — так идёт общение врача и пациента по видео высокой чёткости и обмен медицинскими данными. Медицинский контент должен быть либо зашифрован, либо обезличен, поскольку передаётся личная информация пациента. По такому принципу участников конференции может быть как 5, 10, 100, так и 1000 абонентов.

По словам сопредседателя комитета "Пациентоориентированная телемедицина" при Всероссийском союзе пациентов Ирины Каргальской, сейчас телемедицина должна показать свою максимальную эффективность. Составляющие услуги — это консультации "врач — врач", когда специалисты консультируются по вопросу сложного пациента с удалённым центром, куда он не может быть отправлен из-за изоляции. Также это онлайн-консультации пациента для первичной постановки диагноза, который по законодательству не может быть поставлен дистанционно. Но могут быть решены вопросы, которые вызваны скорее тревожностью пациента, чем реальными симптомами. Далее — дистанционный мониторинг во время лечения. Это когда пациент проходит длительное лечение, в том числе в период самоизоляции, и нуждается в мониторинге. Речь идёт о хронических, онкологических и других пациентах.

Телемедицина должна стать главной защитой для врачей в поликлинике и пациентов как защита от очного приёма заражённого пациента, — объяснила Ирина Каргальская. — Телемедицина на сегодняшний день — это контроль пациентов, которые находятся с симптомами CoViD-19 или в группе риска, для меньшей нагрузки на первичных терапевтов для снижения риска инфицирования врачей — нашего золотого фонда.

Фото © Shutterstock

Генеральный директор телемедицинского сервиса "Теледоктор 24" Андрей Хорошилов отметил, что обращений на сервис стало больше уже с февраля, когда в мире только началось распространение CoViD-19. С введением режима самоизоляции (март и апрель) число звонков на линию выросло в два раза и сегодня составляет уже две-три тысячи обращений ежедневно.

Больше половины людей обращаются на сервис с вопросами о мерах профилактики, возможных осложнениях, поведении за пределами квартиры и предосторожностях во время ухода за больными. Но спрашивают не только про CoViD-19. Сейчас многие боятся покидать квартиры без крайней необходимости, тем более обращаться в медучреждения. Любые проблемы со здоровьем, которые не требуют срочного визита к врачу, люди стараются решать из дома, позвонив специалисту по телефону или по видеосвязи.

Как правило, прикрепление к телемедицинскому сервису происходит в форме годового обслуживания. Человек вносит депозит на год и потом обращается к специалистам по мере необходимости. Наши клиенты получают консультации врачей 24/7. Онлайн-консультация врача обходится человеку в несколько раз дешевле, чем очный визит к специалисту той же квалификации, — рассказал Андрей Хорошилов. — Так, в Москве за визит в сетевой медцентр человек заплатит в среднем около двух тысяч рублей, а годовое обслуживание в телемедицинском центре ему будет стоить десять тысяч. Разница в расценках очного и заочного визита к врачу по Москве примерно одинаковая.

Минусы телемедицины

Фото © BSIP / Universal Images Group via Getty Images

Старший аналитик ИАЦ "Альпари" Анна Бодрова отметила, что помимо очевидных преимуществ телемедицины также на поверхности её недостатки. В ряде случаев доктору необходимо осмотреть пациента, а с этим могут быть затруднения. Кроме того, в отдельных случаях между доктором и пациентом должен возникнуть визуальный контакт, что онлайн тоже сделать довольно сложно. Кроме того, сложно предъявить специалисту какое-то недовольство результатом.

По мнению эксперта, по мере расширения спроса на услуги телемедицины будет расти конкуренция. При этом цены пока останутся без резких колебаний, иначе привлечь клиентов будет проблематично.

Я не думаю, что сейчас будут расти цены. Сегодня все компании, которые предлагают свою помощь и реализованные платформы, участвуют практически бесплатно для пациента, — говорит Ирина Каргальская. — Сейчас есть одна большая задача — победить. Поэтому никто не ведёт речь о бизнес-планах, о ценах. Я думаю, цены на всё со временем будут повышаться, но говорить об этом рано и неуместно.

Светлана Ибрагимова
Светлана Ибрагимова




Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Это интересно

МВД опровергло слухи о микроавтобусе кинологов возле «Крокуса» во время теракта

Появившиеся в Сети кадры якобы микроавтобуса кинологической службы МВД России на парковке "Крокус сити холла" во время атаки террористов не соответствуют действительности. Об этом заявила официальный представитель ведомства Ирина Волк. Поделиться "МВД опровергло слухи о микроавтобусе кинологов возле «Крокуса» во ...

10 мужиков допустили до ремонта — и вот какую красоту они организовали

Есть такой стереотип, будто бы мужчины не могут по-нормальному обставить дом. Может, доля правды в этом есть, но и среди парней имеются такие таланты... Квартиры получаются просто великолепными. Собрали 10 примеров мужского взгляда на интерьер. Поделиться "10 мужиков допустили до ...